Release Notes

Saiba quando uma mensagem não chega

• Um sinal vermelho no cartão da agenda avisa quando um lembrete ao cliente falhou
• Também é avisado quando um envio fica sem confirmação, a tempo de confirmar o contacto
• Veja junto ao botão se as credenciais enviadas ao cliente chegaram ou foram devolvidas
• Correção: os lembretes por WhatsApp voltam a mostrar se foram entregues

Faturas sem as pedir

• A fatura-recibo de cada pagamento da subscrição fica disponível em PDF na Faturação
• Subscrição e faturas em separadores próprios, cada coisa no seu sítio

O seu acesso, à sua maneira

• Mude o email ou o telemóvel com que entra, com um código enviado ao contacto novo
• Ponha o seu nome e a sua fotografia no perfil, à vista no topo da app

Clientes que precisam de voltar

• A análise de clientes avalia cada animal, e a mensagem de WhatsApp nomeia o que está em falta

Uma app mais clara

• O mesmo desenho em todos os ecrãs, com uma cor para cada área
• Painel da marcação mais compacto, com o essencial à vista e cada campo editável no sítio
• Mais espaço no telemóvel e fotos dos pets sempre redondas, com o aro do AgendaPet

O que aconteceu, registado

• Acrescente orientações e notas depois de a marcação estar concluída, cancelada ou marcada como falta

Marcação online sem surpresas

• Quem entra na conta a meio da marcação continua no passo em que estava

A agenda sem tropeços

• Registe um animal novo só com o nome e complete o resto depois

Lembretes por SMS que chegam

• Correção: os lembretes por SMS, automáticos e enviados à mão, voltam a chegar aos seus clientes
• Os SMS podem sair assinados com o nome do seu salão, depois de o operador o validar
• O histórico da marcação mostra se o SMS chegou ao telemóvel do cliente
• Quando um SMS não sai, o histórico diz-lhe isso com clareza

A agenda de relance

• Os dias em que ninguém está livre aparecem riscados na vista de mês e de semana
• Com vários salões, bloquear o dia num deles já não fecha os outros
• Se dois clientes tentarem o mesmo horário ao mesmo tempo, quem chega depois é avisado para escolher outro

Pequenas correções

• Correção: clientes que não apareciam na lista de clientes voltam a aparecer

Vários salões, um só negócio

• Abra um segundo salão sem abrir outra conta: clientes, pets e equipa continuam partilhados
• Cada salão tem o seu catálogo de serviços, a sua agenda e o seu horário
• Copie o catálogo de um salão para outro, com as regras de preço e os extras atrás
• Escolha em que salão está a trabalhar sem sair da página onde está

Cada salão com página própria

• Cada morada passa a ter a sua página, com nome, telefone, horário e serviços
• Quem procurar um tosquiador na cidade do seu segundo salão passa a encontrá-lo
• Os avisos que envia assinam com o nome e o telefone do salão da marcação

Saber quanto entrou, e de onde

• Nova página de Faturação, com o mês em curso, os últimos doze meses e o que explica a variação
• Totais por serviço e por funcionário, para ver o que puxa o mês
• Novo separador Análises, que junta a faturação e a análise de clientes no mesmo sítio
• O painel de entrada abre com o dia de hoje e com o mês em curso

A agenda e quem trabalha nela

• Vista mensal na agenda, para ver de relance onde o mês está cheio e onde está vazio
• Cada funcionário abre o dia com a sua próxima marcação, e não com uma fila de números
• Três perfis prontos a usar: Gestor, Funcionário Experiente e Funcionário Novato
• Dar uma permissão traz atrás as que ela precisa, para ninguém ficar com um perfil que não serve

O que o seu cliente vê

• O tutor passa a ter as próximas marcações e o histórico em separadores diferentes
• Cada pet tem a sua página, com o histórico de serviços e as fotografias que lhe tirou
• Quem cancela passa a dizer porquê, e o motivo fica registado
• Quem já preencheu a ficha de anamnese deixa de ser convidado a preenchê-la outra vez

Correcções que se notam

• Correcção: quem é remarcado volta a receber o lembrete do horário novo
• Correcção: nos salões com lembrete por email, o email de confirmação deixa de o calar
• Correcção: o horário de funcionamento volta a gravar em negócios com um salão só

A marcação online, quando lhe convém

• Ligue ou desligue a marcação pela sua página quando quiser, nas Definições gerais
• Com ela desligada, o botão de marcar sai da sua página e ninguém consegue marcar por um link antigo
• Trabalha só por telefone ou ao balcão? A sua página deixa de convidar a marcar online

Fotografias que entram à primeira

• Carregue fotografias com acentos no nome, como "logo salão.jpg", sem erro
• Correcção: as imagens em formato WebP voltam a aparecer em vez de ficarem partidas

A sua página, sempre pronta a publicar

• Edite a sua página em rascunho e reveja tudo com calma antes de a publicar
• Escolha blocos como galeria, equipa, depoimentos ou perguntas frequentes, já com fotos e texto de exemplo
• Recorte e ajuste o zoom das fotos antes de as colocar na sua página

Mais contacto, mais visibilidade

• Receba pedidos de orçamento e contacto feitos directamente na sua página, prontos a tratar no painel
• Veja quantas pessoas visitam a sua página por dia e de onde vêm, Instagram, Facebook ou Google
• A sua página abre com o seu logótipo, nome e cidade, com o botão de marcação sempre à vista

Preços à prova de surpresas

• Teste o preço e a duração de uma regra de preço antes de a gravar, com um pet à sua escolha

Marcar ficou mais simples

• Os seus clientes escolhem o pet pela foto ao marcar através da própria conta
• Encontre na marcação clientes que têm um número de telemóvel estrangeiro

Avisos que poupam tempo

• Recebe um email sempre que uma ficha de anamnese é preenchida, ao balcão ou pelo próprio tutor
• Depois de confirmar a marcação, o cliente guarda-a no calendário do telemóvel com um toque

Recupere clientes e funcionários eliminados por engano

• Ao criar um cliente ou funcionário com um contacto que já pertenceu a um registo eliminado, é-lhe proposto o restauro em vez de um erro de duplicado
• Restaurar um funcionário traz de volta os bloqueios de horário que tinha configurados
• Um contacto que pertenceu a um cliente ou funcionário eliminado deixa de ficar bloqueado para sempre, incluindo na marcação online pelo próprio cliente

Portes sempre recuperáveis

• Veja a lista de portes eliminados e restaure-os quando precisar, sem ter de os recriar do zero

Fotos de marcações mais seguras

• Eliminar uma foto de uma marcação deixa de a apagar de imediato: fica guardada 30 dias, pronta a restaurar se for engano

Correcções

• Correção: relatórios de clientes e listagens de marcações deixam de contar registos já eliminados

Marcação online mais estável

• O preço deixa de piscar enquanto o cliente escreve a raça do pet
• Porte e pelagem aparecem assim que a raça é escolhida, sem fazer saltar o resto do formulário

Calendário mais fácil de ler

• A foto do pet fica junto ao nome, deixando mais espaço para o resto da marcação
• Os extras de cada marcação deixam de ficar cortados ou difíceis de ler

Preços e portes mais seguros

• Os preços mostram sempre os cêntimos (20,00 em vez de 20)
• Escrever por cima de um preço ou peso já preenchido deixa de obrigar a apagá-lo primeiro
• É avisado quando um porte fica sem limites de peso

Fotos de pets bem enquadradas

• Enquadre a foto do pet com zoom e recorte ao carregá-la, tal como já podia nas fotos da marcação

Recupere o que eliminou por engano

• Restaure um cliente ou pet desactivado com um clique, com o motivo da desactivação sempre visível (falecimento, mudança de cidade, registo duplicado)
• Veja a lista de clientes e pets eliminados só quando precisar, com opção de restaurar vários de uma vez
• As marcações do cliente voltam junto com a restauração, sem repetir as que já tinha eliminado à parte
• A fotografia do pet mantém-se guardada mesmo depois de o desactivar

Mais margem na facturação

• Mais tempo antes do acesso ser bloqueado quando um pagamento atrasa, alinhado com o prazo dado pelo seu banco
• Pagamentos feitos por transferência bancária ficam registados e visíveis no histórico da sua conta
• Avisos de factura mais claros, sem repetir o mesmo alerta várias vezes

Preços e portes mais simples de gerir

• Escreva preços e pesos com vírgula, como está habituado, sem ter de usar o ponto decimal
• É avisado quando um peso de cão não encaixa em nenhum porte, ou encaixa em mais do que um com preços diferentes, e pode corrigir tudo num clique
• A página de cada serviço mostra logo no topo quantos portes, excepções e extras já tem configurados, com acesso directo a cada secção

Correcções

O seu salão encontrado no Google

• A página pública do salão aparece nos resultados de pesquisa, com o nome, a morada e o contacto
• O horário de funcionamento fica visível na página, dia a dia, e é o mesmo que o Google mostra

Encontre qualquer marcação

• Pesquise na agenda pelo nome do cliente, telemóvel ou nome do pet, sem sair do calendário
• Veja as marcações próximas e as já passadas do cliente que encontrou
• Cabeçalho do calendário legível também no telemóvel

Menos espera a mudar de página

• Barra de progresso enquanto a página carrega, para saber que o clique foi registado
• Páginas mais rápidas a abrir depois de entrar

Preços e serviços

• Uma regra de preço para uma raça com um tipo de pelo específico aplica-se sem entrar em conflito com as outras regras da mesma raça

Calendário à sua medida

• Arraste para ajustar a largura das colunas e o calendário guarda a medida que escolheu
• Nomes de funcionários e serviços legíveis mesmo em ecrãs pequenos

Preços claros em cada marcação

• Cada marcação mostra o preço base e os ajustes aplicados em separado, em vez de um valor único sem explicação

Ficha de saúde do pet

• Registe alergias, comportamento, vacinação e autorizações de cada pet numa ficha própria
• Avisos no calendário e na marcação quando o pet tem uma condição a ter em conta
• Peça a ficha ao tutor por WhatsApp, email ou SMS, sem o obrigar a criar conta
• A equipa preenche ou actualiza a ficha durante o atendimento
• Consulte as fichas anteriores do pet, com data e quem preencheu

A ficha à medida do seu salão

• Adapte as perguntas da ficha ao que interessa ao seu salão
• Veja como fica antes de publicar

Acesso dos seus clientes

• Reponha a palavra-passe de qualquer cliente, com aviso por email ou SMS
• Um só botão trata do acesso: envia credenciais a quem é novo e repõe a palavra-passe a quem já tem conta

A sua semana num ecrã

• Veja todas as marcações da semana de uma só vez, com a vista que prefere guardada para a próxima
• Perceba o estado de cada marcação de relance, sem sair da página
• Os seus filtros de funcionário, serviço e estado ficam como os deixou
• Calendário fácil de usar também no telemóvel

Controlo dos avisos ao cliente

• Escolha, para cada situação (agendamento, reagendamento ou cancelamento), se o cliente recebe SMS
• Veja no histórico de cada marcação que avisos foram enviados
• Envie SMS a clientes com número estrangeiro sem qualquer configuração extra

Ficha do cliente

• Adicione observações ao cliente logo no registo e edite-as quando quiser
• Remova um email ou telemóvel em segurança, sem risco de ficar sem forma de o contactar

Avisos ao reagendar

• Cliente e equipa recebem aviso por SMS sempre que uma marcação muda de horário
• Um único interruptor para não enviar avisos quando não é preciso

Atalhos na marcação

• Abra a ficha completa do cliente a partir dos detalhes de qualquer marcação
• Edite o pet sem perder o contexto, com um botão para voltar à marcação
• Edite e recorte a foto do pet directamente na marcação

Pagar como lhe dá jeito

• Subscreva planos anuais por Multibanco, sem precisar de cartão de crédito
• Mude de plano ou de período de pagamento sem cobranças duplicadas
• O acesso é activado assim que o pagamento fica confirmado

Fotos de antes e depois

• Guarde fotos da tosquia, com legenda, directamente na marcação
• Tire a foto na hora ou escolha da galeria do telemóvel
• O histórico de cada pet mostra as fotos de cada visita

Clientes de qualquer país

• Aceite clientes com número estrangeiro, com validação enquanto escreve

O seu horário, respeitado

• Os clientes só conseguem marcar dentro do seu horário de funcionamento
• Aviso claro quando o horário escolhido não cabe no período de atendimento

Preços e serviços

• Defina preços também para animais exóticos, como coelhos
• O tipo de animal é sugerido automaticamente a partir da raça do pet

Avisos para a equipa

• Os emails de aviso mostram os serviços marcados
• Nas remarcações, o email indica o horário anterior e o novo

Lembretes personalizados

• Escreva o texto dos lembretes por email e SMS, com o nome do cliente e do pet preenchidos automaticamente
• Escolha, para cada situação, quem recebe aviso: cliente, equipa ou responsável
• Os SMS têm um limite automático de tamanho para os custos serem previsíveis

A sua página pública

• Esconda o email ou o telemóvel da sua página pública com um simples interruptor

Ficha de cliente

• Guarde o NIF do cliente, com validação, e observações internas
• Registe o cliente sem sair da janela de marcação

Calendário mais rigoroso

• Deteção de sobreposições mais fiável ao editar marcações
• A disponibilidade respeita os bloqueios da equipa, como almoços e férias

Facturação

• Plano e dados de facturação reunidos numa única página

Avisos

• Reagendar deixa de enviar avisos duplicados a clientes e equipa

Repetir marcações

• Repita uma marcação já concluída com um clique, a partir dos detalhes
• Altere serviços e extras ao repetir, com o preço e a duração a actualizar sozinhos
• O calendário actualiza sozinho depois de mudar os serviços de uma marcação

Remarcar rápido

• Crie uma marcação nova a partir de uma concluída, cancelada ou com falta
• Os serviços e extras da original são mantidos, só escolhe o novo horário
• Controle quem pode remarcar através de uma permissão própria

No telemóvel

• Informação do pet e do cliente mais legível em ecrãs pequenos

Recuperar clientes

• Veja quais clientes estão a demorar mais do que o costume a voltar
• Saiba quem está prestes a chegar à altura habitual de regressar
• Reactive um cliente com uma mensagem pronta a enviar
• Registe as tentativas de contacto e o resultado

Editar marcações

• Adicione ou remova extras de uma marcação já agendada
• Troque os serviços de uma marcação, com o preço e a duração a recalcular
• Veja o impacto no preço final antes de guardar

Dashboard renovado

• Compare a receita do mês com o mês anterior num gráfico claro
• Veja a projeção de receita até ao fim do mês
• Descubra os serviços mais rentáveis dos últimos 30 dias

Ficha do cliente

• Histórico de cada pet com duração, preço e extras de cada visita
• Facturação, ticket médio, última visita e taxa de faltas do cliente
• Crie uma marcação directamente a partir da ficha

Marcação online

• Os seus clientes marcam serviços online, sem telefonemas
• Disponibilidade sempre coerente entre a equipa e o salão
• O preço é o mesmo, quer a marcação seja feita por si ou pelo cliente

Pets e clientes

• Defina os portes de pet do seu salão (mini, pequeno, médio, grande, gigante)
• Registo de pet mais rápido

A sua conta

• Recupere o acesso caso se esqueça da palavra-passe
• Período de experiência alargado para 30 dias

Calendário

• Indicador que segue o ponteiro e mostra a hora exacta
• Verificação de disponibilidade mais fiável para evitar conflitos

Registo de pets

• A pelagem é sugerida automaticamente a partir da raça
• O histórico mostra o preço final cobrado em cada visita

Pagamentos

• Altere o seu método de pagamento a qualquer momento
• Reativação do plano após expiração corrigida

Preços por porte

• Defina preços diferentes por tamanho do pet
• Catálogo alargado de raças de cães e gatos
• O preço é calculado automaticamente a partir das características do pet
• Ordene os serviços arrastando

Cancelamentos e faltas

• Registe o motivo ao cancelar uma marcação
• Marque quem faltou, com justificação

Facturação

• Configure os dados de facturação do salão (NIF, morada)
• Consulte o histórico das suas facturas

A sua página de marcações

• A sua página de marcações usa as cores que definiu

Plano e pagamentos

• Aviso visível quando o período de experiência ou a subscrição está a terminar
• Subscreva o plano directamente na página de facturação

Calendário

• Arraste marcações e bloqueios para remarcar num instante
• Mostre ou esconda marcações por estado
• Novo estado para clientes que faltaram
• Altere o preço de uma marcação individual

Dados seguros

• Clientes, pets, serviços e marcações eliminados podem ser recuperados

Subscrições

• Pagamento seguro da sua subscrição
• Gestão da subscrição directamente no painel

Calendário

• Calendário preciso ao minuto, com indicador da hora actual
• Bloqueie períodos indisponíveis directamente no calendário
• Registe marcações retroactivas para regularizar atendimentos

Consentimento e RGPD

• Peça o consentimento do cliente antes de qualquer marcação
• Registo de quando e que texto foi aceite

Planos

• Funcionalidades ajustadas a cada plano
• Escolha o plano ao criar a conta
• 7 dias grátis, sem precisar de cartão

Login flexível

• Entre com email ou telemóvel
• Registe clientes com email, telemóvel ou ambos

Lembretes por SMS

• Envie lembretes de marcação por SMS
• Active ou desactive e defina a antecedência do envio

Histórico de alterações

• Registo completo das acções, para ver quem fez o quê e quando

A sua página de marcações

• Página de marcações personalizável por salão
• Horário de funcionamento que afecta a disponibilidade

Avisos por email

• Email automático ao criar a marcação
• Email de confirmação para novos clientes
• Lembretes de marcação configuráveis

Marcações

• O cliente pode cancelar a sua própria marcação
• Prevenção de marcações no passado

Página própria

• Uma página de marcações para o seu salão, no seu endereço

Endereço próprio

• Cada salão com o seu endereço (ex: maria.agendapet.pt)
• Acesso directo pelo endereço personalizado

Permissões da equipa

• Acessos por função (responsável, equipa, cliente)
• Controle o que cada pessoa pode ver e fazer

Melhorias

• Selecção de pet mais simples
• Fotos de pets

Marcações

• Vários serviços na mesma marcação, com duração calculada automaticamente
• Disponibilidade verificada em tempo real
• Atribua a equipa a cada marcação

Calendário

• Vista diária com horários
• Crie uma marcação tocando na hora

Configuração

• Defina o máximo de marcações em simultâneo
• Avisos por email para activar ou desactivar

O essencial

• Gestão de pets e serviços
• Marcação de horários

Marcação

• Escolha de pet, serviço e horário disponível
• Confirmação da marcação

Gestão

• Lista de clientes e pets
• Gestão da equipa